Parte 3: Twitter
¿Cuánto dura el ciclo de vida de un tuit? ¿Es importante saberlo?
Según Sysomos (consultora de medios de comunicación social) el tuit tiene una vida media de 1 hora.
Es poco comparado con Facebook, pero si bien para muchos es poco tiempo; para otros, en cambio es suficiente para cumplir los objetivos.
Y si dura una hora, ¿cuál sería, entonces, la frecuencia de publicación adecuada?
La frecuencia óptima de tuits parece ser, según el informe de TrackSocial (plataforma de monitoreo y análisis de social media) de entre 4 y 5 publicaciones al día.
o Cuando se tuitea entre 2 y 5 veces al día, se puede conseguir hasta 300% más retuits que cuando se tuitea sólo una vez al día.
o Además, entre 1 y 2 links por hora incrementan el CTR (Click Through Rate, es el porcentaje o ratio de clicks por impresión y se calcula dividiendo el total de clicks sobre el total de impresiones o páginas vistas.).
¡Qué interesante! Hay que mantener ocupados a los usuarios de twitter, ¡pero no tanto!
Cuando:
o Se publica más de 5 veces al día, el nivel de respuesta desciende estrepitosamente.
o Con más de 2 publicaciones por hora decrece el CTR.
Sysomos también, encontró que:
o el 29% de los tuits se producen “por reacción”, en respuesta a 1 tweet.
o Y de esos, sólo hay un 6% que son retuits con una vida “muy corta”; se produce el 92% en la primera hora después del tuit original.
¡¡El ciclo de vida del retuit acaba casi al mismo tiempo que el tuit!!
Y acá interviene la frecuencia, recordemos que tuiteando 2-5 veces al día podemos conseguir
¡hasta 300% más de retuit!
El 1,63% de todos los retuits se producen en la segunda hora y sólo un minúsculo 0,94%, en la tercera.
De esto tenemos una muy interesante conclusión que nos ayudarán en nuestros objetivos:
“Si estás esperando conseguir un retuits en la primera hora y no ha llegado… no sigas esperando.Es inteligente enviar otra información o actualizarla y hacer llegar la noticia en forma diferente”.
Bueno, este dato nos dice que para conseguir los objetivos en Twitter es importante no sólo un volumen razonable de tuits sino también hay que tener en cuenta que el contenido publicado sea de calidad.
Otra vez nos encontramos con la relación frecuencia-contenido como en Facebook.
Factores que se relacionan en un tuit para alcanzar los objetivos que se le asignaron
¿Qué contenidos necesito en twitter para obtener más tuits y retuits?
o Elegir las palabras y frases adecuadas, pueden incrementar hasta en un 6% el CTR de un tuit. Por ejemplo, emplear las palabras: vía, Check, @, RT o por favor, son adecuadas para incrementar el CTR que no incluirlas. Según recomendaciones de Dan Zarella
o Emplear más palabras que inviten a la acción, aprovechando el 29 % de tuit que responden por reacción, tales como verbos y adverbios en lugar de nombres y adjetivos, ya que el CTR en este caso decrece hasta en un 4%.
o Contenido concreto en los caracteres que disponemos, interesante y relevante.
Ahora que conocemos la duración y cómo se desarrolla el ciclo de vida de un post en Facebook y de un tuit en Twitter y lo vemos en una infografía nos quedará bien claro para otorgar y medir a cada uno.
Infografía Duración del ciclo de vida de un post en Facebook y de un tuit en Twitter. Realizada por Coden digital
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Apasionada por el Marketing digital. Me dedico al Marketing de contenidos, al Inbound, a Social Media y a la Transformación digital de Pymes.
