Antes de iniciar el desarrollo de un Plan de Social Media (SMP), es oportuno reflexionar sobre estos tips.
Son todos indispensables desde el principio hasta el final y aún en el mantenimiento del SMP.
Son fáciles de identificar, seguro que los conocen y nos persiguen a diario.
¡ Se los presento!
Tip N.° 1:Tiempo
La disponibilidad de tiempo es uno de las primeras consideraciones y es un gran problema.
No me alcanza el tiempo o mejor dicho … ¿cómo alcanzo al tiempo?
¡Hay siempre tanto por hacer!
Sin duda, tanto para realizar como para mantener activo y relevante un SMP debemos disponer de bastante tiempo.
No nos referimos solamente al tiempo de creación del plan en sí mismo, sino al tiempo que requiere la constancia de monitorear la actividad desarrollada y poder enfocarla hacia los objetivos.
Suele pasar que en la vida 2.0 el tiempo es un bien escaso, así que:
¿Cómo lo podemos optimizar?
Laura Stack en The productivity pro, aconseja armar tres listas para manejarse todos los días:
Lista de tareas HIT, son urgentes e importantes a corto plazo, es ideal que no superen el número de 10 para evitar saturarse.
- Lista de tareas Master, todo lo que necesitemos hacer en algún momento sin fecha de finalización ni urgencia. Lo importante en esta lista es colocar, en cada actividad, la fecha de comienzo para que no pasen al olvido. Cuando llegue el momento del inicio pueden colocarse en la lista HIT.
- Lista de tareas NO, es aquello que no se debe hacer porque distrae y no conduce a ser productivo. Por ejemplo: mirar constantemente la bandeja de entrada de e-mails nos aleja de la concentración. Todos sabemos que es lo que más nos roba tiempo fértil, pensando un poco podremos confeccionar una buena lista.
Tip N.° 2: Revisión
En este caso, la revisión no representa un control del trabajo final, sino que lo tomamos como un proceso de actitud y estilo de trabajo. Sirve para mejorar globalmente las tareas desarrolladas.
La revisión es un proceso para mejorar
Las revisiones en cualquier momento siempre son bienvenidas, pues ayudan a valorar las actividades y adaptarlas mejor a los objetivos propuestos.
Algunos consejos para tener en cuenta:
- No tomar rápidas actitudes.
- Dedicar tiempo a diagnosticar problemas y planificar como se pueden solucionar.
- Mentalizarnos que la revisión ocupa un lugar central en la confección y en el mantenimiento del SMP.
- Armar borradores del plan, dejarlos descansar y tomarse el tiempo para volverlos a mirar con una nueva perspectiva.
- Este proceso lleva tiempo y es recomendable realizarlo con anticipación.
Seguro que encontramos el método para la creatividad que más se adapta a nosotros.
Tip N.° 3: Creatividad
Si armamos un plan de social media para cumplir y “estar en las redes” seguramente no tendrá sentido, el esfuerzo se disipará.
Si lo armamos con creatividad podrá llegar fácilmente a los usuarios, impactará y cumplirá con los objetivos propuestos.
Algunos consejos para aumentar la creatividad:
- Consumir menos cafeína, es estimulante pero también tensa y no permite que las ideas fluyan.
- Desconectarnos al menos 20 minutos facilita la asociación de ideas y ayuda al desbloqueo: caminar, contemplar la naturaleza, jugar con niños, con animales, hacer ejercicios.
Implementemos un plan posible
Tip N.° 4: Implementación
Surge esta pregunta:
¿El plan de social media está adecuado a los recursos de la empresa?
¡Importante! No embarcarnos en objetivos que no podremos cumplir o tendremos que ejecutar a medias porque carecemos de los recursos necesarios.
Recordar que el mejor SMP es aquel que se puede implementar sin problemas.
No te duermas en los laureles
Tip N.° 5:Actualización
El plan de social media es un documento vivo, por lo que, constantemente hay que incorporar nuevos datos, revisar, corregir, ajustar los desvíos.
No se puede dejar el SMP que siga solo, hay que supervisarlo en forma continua.
La comunicación es imprescindible
Tip N.° 6: Comunicación
Debemos comunicarnos en forma permanente con el equipo encargado del SMP, sean dos o diez personas, en el armado y en el mantenimiento.
Por el otro lado, no olvidemos interactuar y conocer las necesidades de los internautas, lo que nos va permitir actualizar el plan.
Estas actitudes nos permitirán enfocarnos en el mercado, en los usuarios y en los objetivos.
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Fotos: freedigitalphotos.net
Apasionada por el Marketing digital. Me dedico al Marketing de contenidos, al Inbound, a Social Media y a la Transformación digital de Pymes.
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