Sin lugar a dudas, el avance de la tecnología digital y su utilización es un continuo crecimiento.
Hace algunos años atrás, y no tantos, nos hacíamos la pregunta:¿tenemos que estar en internet; más adelante: ¿tenemos que estar en las redes sociales?
Las respuestas no tardaron en llegar y fueron rotundas: sí, tenemos que estar en internet y también, en las redes sociales.
Pero también, entendimos que estar por estar solo nos conduce sin sentido a ninguna parte.
Ahora bien, tener una estrategia de marketing digital es un excelente camino para atraer clientes y concretar ventas, con mayores beneficios que el marketing tradicional.
Basados en la importancia del marketing online, hoy nos preguntamos:
¿tenemos que tener presencia en dispositivos móviles?
Dispositivos móviles usados durante la jornada de trabajo, en eventos, en cursos… Imagen Foter.com
Veamos:
- El usuario está, y cada vez más, familiarizado con la navegación en móviles, han pasado a ser un instrumento de uso cotidiano.
- Según estadísticas y pronósticos, la compra de estos productos va en aumento día a día.
Estos dispositivos son una de las principales puertas de ingresos a internet. - El uso principal del Smartphone no es hablar por teléfono sino disfrutar de entretenimientos, de ocio, la búsqueda de información y la comunicación social.
- Son conocidos como “la tercera pantalla” luego de la televisión y la computadora, pero ya está haciendo su migración para ser la primera.
- Los dispositivos móviles nos permiten estar cerca del usuario, dónde se encuentre tendrá acceso.
- Los móviles pueden ser llevados a todas partes, son portable.
- Son fácilmente utilizables, son intuitivos.
- Son de inmediata satisfacción, en minutos podemos leer una revista, ingresar a las redes sociales, escribir comentarios, leer libros, buscar información sobre un tema específico.
Sabemos que el comprador ha cambiado sus hábitos y los sigue cambiando al ritmo de la tecnología digital.
La idea es adaptarnos, como empresa, a ese ritmo “mudable” para atraer clientes, pero no lo haremos dormidos en el marketing del pasado. Ajustar nuestra puntería, a través de las estrategias de marketing online, hacia los objetivos que queremos tiene sus ventajas:
- Permite segmentar la base de datos.
- Baja competencia actual, lo que garantiza un costo por clic más bajo y una oportunidad de negocio.
- Dispositivos personales de consulta y respuesta inmediata.
- Está siempre con el consumidor siempre receptivo y disponible.
- Aumenta la imagen de marca y recordación.
- Retorno a la inversión mayor que otras campañas de marketing.
- Grandes posibilidades de interacción con los usuarios.
- Permite monitorear y analizar las acciones de marketing en forma rápida y efectiva.
Dispositivos móviles utilizados para ocio e información. Imagen Foter.com
¿En cualquier empresa y caso tenemos que hacer marketing móvil?
Por supuesto que no, hay que considerar la cantidad de clientes que entran a nuestra web a través de los dispositivos móviles, nuestros productos, la disponibilidad de recursos, la estrategia de marketing online.
Y si aún no tenemos una estrategia digital, primero deberíamos tener en cuenta la realización de una.
Todos estos son algunos de los factores a considerar antes de iniciar un proyecto mobile marketing.
Pregunta: ¿De qué forma estar en los dispositivos móviles? Respuesta
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Apasionada por el Marketing digital. Me dedico al Marketing de contenidos, al Inbound, a Social Media y a la Transformación digital de Pymes.
