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CRM, puntos de contacto con el cliente y sus ventajas

Un buen vendedor siempre fue dedicado a sus clientes, mantenía una buena relación de amistad, los conocía bien, realizaba recorridas po rsus domicilios para saludarlos, los llamaba por teléfono y hacía ventas. Seguramente, les concedía descuentos, les ofrecía promociones, los

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Publicado en: Marketing digital

Transformación digital y la herencia de una empresa

Cuando comenzamos una Transformación digital en una empresa establecida, ella tiene un camino que ha recorrido, posee historia. Entonces, si creemos que iniciar una Transformación digital es como empezar de cero un negocio, nos equivocamos. Hay temas que siempre estarán

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Publicado en: Transformación digital

Flexibilidad e iniciativas de Transformación digital

La Transformación digital y la disrupción han generado, sin lugar a dudas, incertidumbre para todas la empresas, y cada una ha tomado diferentes caminos para adaptarse o no han tomado ninguno. Relacionada con la interrupción está la flexibilidad de una

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Publicado en: Transformación digital

3 factores que condicionan la Transformación digital de tu negocio

Una de las definiciones de Transformación digital dice: Es el cambio organizacional a través del uso de tecnologías digitales y modelos de negocios para mejorar el rendimiento o alcance de una empresa. Esta definición nos indica que si realizamos el

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Publicado en: Transformación digital

20 errores comunes en reuniones de trabajo y 4 soluciones exitosas

Las empresas dedican muchas horas a las reuniones de trabajo y, estas forman parte de las actividades normales de los empleados o de los dueños. Tanto las organizaciones grandes como las Pymes no están exentas de participar en ellas. Una

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Publicado en: Marketing digital

Las infografías, la comunicación y los negocios digitales

Sabemos que las infografías son una representación  de datos o ideas y, que permite comunicar información compleja de una forma más rápida y, fácil de comprender. Las infografías no son nuevas, tradicionalmente eran información de gráficos, de tablas, de números , de

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Publicado en: Marketing de contenidos

10 Mitos y 10 Verdades sobre la transformación digital

  Según la Real Academia Española (RAE), un mito es: Persona o cosa a la que se atribuyen cualidades  o excelencias que no tiene ¿Crees en los mitos?  A mí me gustan mucho, pero para una película o novela, para el trabajo o negocios prefiero la verdad, porque de lo contrario las

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Publicado en: Marketing digital

La Economía digital y los negocios digitales van de la mano

En este entorno acelerado, muchas veces, pensamos si existe la Economía digital y los negocios digitales o es algo que fantaseamos.  El crecimiento e integración de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) están cambiando no solo

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Publicado en: Negocios digitales